Question

顺丰快递,运单号都有了但是查不到

Answer 1

有单号，但是还没有揽件信息，物流更新滞后。可以使用公众号来查询，具体方法是；以苹果手机操作为例：

1、首先需要添加公众号，添加完成之后进入通讯录，选择“公众号”，如图所示。

2、进入公众号之后，选择“顺丰速运”，如图所示。

3、然后选择“查快递”，如图所示。

4、进入查快递功能之后，点击右上角的“搜索”按钮，如图所示。

5、输入快递单号，点击下一步按钮，如图所示。

6、然后需要验证发件人或者收件人手机号的后四位，如图所示。

7、验证通过后，就可以看到快递的物流信息，如图所示。

Answer 2

暂时查不到信息，首先请您和发货方核对一下单号是不是正确的。如果您是网络购物，有些卖家是快递的合作伙伴，手里有单子，先给单子，让订单处于发货状态，实际并未真正发货，有延后的，发货是快递员上门收货的，会有延迟的，网站更新也会有延后的，种种不可预见的原因，我们只有耐心的等待。
有以下可能：
1. 发货人填单通知你单号，但快递公司尚未取件；
2. 快递取件不久，运单信息尚未录入物流跟踪系统；
3. 运单信息已录入，网上信息尚未更新。
明天再看看，信息可能出来了，如还没有：
1. 联系发货人确认已发货；
2. 联系快递公司，确认已收货。