Question

海尔售后服务

Answer 1

答：海尔客服电话400-699-9999

问：你好

问：洗衣机洗2分钟就不洗了啥原因

答：洗衣机启动洗了几分钟就停止了原因如下:1）洗衣机面板门没有关好或者顶盖的开关损坏也有可能是开关接触不良，洗衣机在脱水时因为是高速动作，不许打开顶盖，所以在顶盖上有一个连动开关，一打开盖子电路就自动断开。如果其损坏脱水就不会动作。2）洗衣机排水系统堵塞或者排水阀坏，盛水筒内的洗涤液不能排出，或者盛水筒内泡沫过多，筒内的洗涤液一时难以排净，水位开关不能复位，洗衣机不能进入脱水程序。3）排水阀没有把离合器转换拉开，全自动全自动洗衣机的洗和脱水是通过电磁阀转换底部的齿轮来完成的，其电磁阀损坏也会使得脱水无法正常运作。4）电机性能不良，电容问题，导致输出功率不足，更换电容就可以解决。5）电脑CMOS ROM固化程序损坏，进入不了脱水程序。这种情况这能更换面板。6）洗衣机内桶紧固螺丝松，或者洗衣机内桶底部支架损坏。如果是这类原因大部分情况，空洗衣机可以脱水。7）全自动全自动洗衣机的洗和脱水是通过电磁阀转换底部的齿轮来完成的，其电磁阀损坏也会使得脱水无法正常运作

问：换一个电容多钱

问：显示器正常运转，就是洗2分钟就不洗了

问：以前有时候也不脱水

答：风机的电容一般的也就几块钱，好点的十几块。压缩机电容一般都得好几十。如果你自己更换，就是这个价钱。如果找维修人员更换，要付出一定的维修费。根据实际，几十元到一百多元不等。有的更换外机电容都得几个人才能做到，怕高上低的，收取一二百的也很正常。更好内机小电容一般都收取几十元的上门维修费的。其实即使你自己更换，你自己维修 判断 然后去购买元件 更换调试下来需要的资金和浪费的时间，成本上可能更高。其实电容不值钱，主要的是判断出电容的损坏和提出更改的建议。

答：可以直接联系海尔售后上门回来检查，要是请别的维修工估计费用就高了

问：过了保修期，售后上门也要费用吧，这种情况一般哪里不好

答：个人觉得可能是洗衣机里面的线路问题