西安一码通显示的名字不是自己的名字身份证是自己的身份证号码该怎么办
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咨询记录 · 回答于2021-12-18
西安一码通显示的名字不是自己的名字身份证是自己的身份证号码该怎么办
你好，这种情况是因为你的个人信息出现了错误，所以才会出现别人的名字，解决办法如下：1.登录西安市民一码通，选择个人中心。2.点击个人信息申诉，选择信息修改，填写正确的身份信息。3.确认无误后可以提交自己的个人信息。4.系统是没办法查询自己的个人信息，这个是需要人工审核的。所以你还需要提供身份证资料和手持照片资料，这样才能通过人工审核
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