Question

手机死机了关机开机了都不行

Answer 1

问：手机死机了关机开机了都不行

答：您好！ 1. 尝试点击手机屏幕看是否有反应。如无反应，需强制关机。长按手机右侧电源键5秒，直至手机强制关机。之后再次按电源键重启手机。 2. 手机死机可能是由于后台运行的应用程序过多。为解决此问题，请长按电源键3秒将手机强制锁屏。等待一段时间后，重新打开屏幕。对于因后台运行导致死机的情况，日常使用时应及时关闭不需要运行的应用，以避免死机或无法关机。 3. 若以上方法均无效，手机将自行耗尽电量并关机。接上电源充电后重新开机。如仍无法开机，请将手机送至附近的维修中心进行检修。