Question

vivo手机来电黑屏不显示怎么回事

Answer 1

问：vivo手机来电黑屏不显示怎么回事

答：vivo手机来电黑屏不显示怎么回事一、手机红外孔被遮挡，查看是否有物体遮挡红外孔，红外孔一般位于手机听筒旁边。 红外孔位置（vivo X20） 红外孔位置（vivo X9）二、使用了非原装贴膜，查看贴膜是否覆盖了红外孔，较厚或不透明的保护膜都可能产生影响。选购手机贴膜时，尽量不要选择遮住红外感应孔的贴膜，避免手机出现无法解锁、黑屏等现象。三、系统异常，可进入设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置。

问：除了打电话黑屏，其他都正常，是什么原因？

答：1,手机距离感应器被遮挡 多数的智能手机在听筒旁边安装有距离感应器，当打电话，脸靠近时，手机的屏幕是会自动熄灭的，而手机远离脸部时，手机屏幕又会重新亮了，此种设计能够增加手机续航时间。因此手机打电话黑屏有可能是距离感应器被遮挡，检查下手机正面上方听筒附件是否有异物，如有请清理干净，一般问题能解决。2，距离感应器故障 当距离感应器出现故障时，无法正确对于是否有物体靠近做出判断，有可能能造成在拨打电话时误判未有物体靠近进而关闭手机屏幕，因此建议将手机送往官方指定维修中心维修。3,手机距离感应器软件设置不当 距离感应器未正确设置也有可能导致打电话黑屏，建议前往手机【设置】-【显示】-【感应器校验】，重新校验。4,感应器缺少皮垫导致失灵 出现这种情况的一般都是拆机或者换屏以后的手机，其实就是触屏更换或者拆机感应器底部垫子丢失。解决办法是：原触摸屏上方上方有两个小孔，孔下面有个小垫子，大概3毫米厚，两个小孔刚好和触摸屏上的小孔大小距离都一样，做个贴上去就行。