Question

软件打开，显示无法打开网页咋回事

Answer 1

问：软件打开，显示无法打开网页咋回事

答：如果你无法打开或浏览网页，你可根据以下情况进行排障：1、宽带未连接。重新连接宽带。2、路由器故障。拆除路由器后，进行宽带连接试用。3、偶发性故障，如ADSL断流，电脑内存数据溢出等。重启电脑、modem试用。4、浏览器故障，应用不恰当的代理服务器。卸载一切浏览器插件，恢复IE浏览器默认设置试用。去掉代理服务器设置。重装浏览器程序。5、IP地址、DNS设置设置不当。一般家庭用户IP地址设置成自动获取，重设DNS服务器地址。6、杀毒软件防火墙设置错误。临时关闭杀毒软件防火墙试用，如果恢复正常，检查被禁用项目，放行即可。7、电脑中毒或者被攻击。升级杀毒软件至最新版本，打好系统补丁，在安全模式下查杀病毒，如果病毒杀不掉需要重做系统。

问：能不能再展开讲讲？

答：如果你无法打开或浏览网页，你可根据以下情况进行排障：1、宽带未连接。重新连接宽带。2、路由器故障。拆除路由器后，进行宽带连接试用。3、偶发性故障，如ADSL断流，电脑内存数据溢出等。重启电脑、modem试用。4、浏览器故障，应用不恰当的代理服务器。卸载一切浏览器插件，恢复IE浏览器默认设置试用。去掉代理服务器设置。重装浏览器程序。5、IP地址、DNS设置设置不当。一般家庭用户IP地址设置成自动获取，重设DNS服务器地址。6、杀毒软件防火墙设置错误。临时关闭杀毒软件防火墙试用，如果恢复正常，检查被禁用项目，放行即可。7、电脑中毒或者被攻击。升级杀毒软件至最新版本，打好系统补丁，在安全模式下查杀病毒，如果病毒杀不掉需要重做系统。