苹果电脑 开机出现一个问号的文件夹。是怎么回事
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**亲，以下是系统重装步骤：**
1. **关机状态下，按住Command +R键不放， 再按一下开机键松手，注意此时Command +R键不能松开。直到出现语言选择界面。**
2. **选择将要安装的系统语言，点击“→”继续。然后连接Wi-Fi（根据网速下载时间不等，可能需要几个小时）后，自动下载安装程序。**
3. **下载安装后自动运行安装程序，点击【磁盘工具】，点击第二个磁盘（Macintosh HD ），选择中上方的“抹掉”选项卡 ，然后点击右下角的“抹掉…”。**
4. **关闭上面的窗口，选择【重新安装OS X】，点击“继续”，后面的不用说了，选择“同意”之类的条款。**
按照以上步骤操作，您应该能够顺利完成系统重装。如果遇到问题，请随时联系我们。
咨询记录 · 回答于2023-12-23
苹果电脑 开机出现一个问号的文件夹。是怎么回事
亲亲您好。很高兴为您解答。是系统损坏，无法启动。
# 解决方法：
- 关机状态下，按住Command +R键不放， 再按一下开机键松手，注意此时Command +R键不能松开。直到出现语言选择界面。
- 选择将要安装的系统语言，点击“→”继续。然后连接Wi-Fi（根据网速下载时间不等，可能需要几个小时）后，自动下载安装程序。下载安装后自动运行安装程序，点击【磁盘工具】，点击第二个磁盘（Macintosh HD ），选择中上方的“抹掉”选项卡 ，然后点击右下角的“抹掉…”。
- 关闭上面的窗口，选择【重新安装OS X】，点击“继续”，后面的不用说了，选择“同意”之类的条款。
3. 系统出问题了
断开所有的数据线，单独连接电源线。
重启听到开机提示音后，马上再按住四个键。Command+Option+P+R。
再次听到开机提示音两次后，再放开。
看看可不可以进入系统。
不行的话重启按住command+R进入恢复磁盘重装系统。
亲亲，如果您没有动手能力解决，您可以送去苹果售后服务中心，让专业工作人员，帮您进行技术修复或处理。
您好，好的，我是按照抹除了日志式的一个系统，进行到后来安装步骤没有安装成，然后就成了这样了
亲亲，建议您送到苹果售后让专业的技术人员处理哦~您尽量不要自己处理，以免照成二次伤害哦！
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