物业管理的行业本质是服务还是管理
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咨询记录 · 回答于2022-09-20
物业管理的行业本质是服务还是管理
亲亲，您好。是服务，“对于业主,物业公司提供的是服务; 对于设备设施,物业公司进行的是管理工作; 这就是服务和管理的本质。 行业本质决定专业价值,专业价值决定商业模式,商业模式决定竞争策略,竞争策略决定发展战略。业主是物业管理的权利人和责任人,决定了物业管理的价值需求。”
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本回答由鸣安物业提供