快递问题件怎么处理流程？
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您好，很高兴为您解答，亲亲，快递问题处理流程如下：
1. 联系不到收件人：会重新联系收件人，约定派送时间。
2. 收件人拒绝签收：把快递退还给发件人。
3. 派送时无人签收：重新联系收件人，约定派送时间。
4. 由于收费等原因发生纠纷而无法正常派送：协商妥当的解决方法，如双方达成协议，即可签收，如达不成，则退还发件人。
5. 学校快件星期六星期日一般不送货：在工作日进行派送。
6. 快件网络错分件：发回区域总部，重新分件。
快递公司一般都会在运输的每个重要环节对货物进行扫描。
咨询记录 · 回答于2024-01-01
快递问题件怎么处理流程？
您好，很高兴为您解答，亲亲，快递问题处理流程如下：1、联系不到收件人：会重新联系收件人，约定派送时间。2、收件人拒绝签收：把快递退还给发件人。3、派送时无人签收：重新联系收件人，约定派送时间。4、由于收费等原因发生纠纷而无法正常派送：协商妥当的解决方法，如双方达成协议，即可签收，如达不成，则退还发件人。5、学校快件星期六星期日一般不送货：在工作日进行派送。6、快件网络错分件：发回区域总部，重新分件。快递公司一般都会在运输的每个重要环节对货物进行扫描。
快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理)通过自身的独立网络或以联营合作（即联网）的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门（手递手）的新型运输方式。
快递有广义和狭义之分。
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