Question

手机软件打开变成黑白色

Answer 1

问：手机软件打开变成黑白色

答：vivo手机软件颜色都变成黑色的情况，可以按照以下方式排查：一、查看是否有开启手机深色模式功能：进入设置--显示与亮度--深色模式查看或呼出控制中心，查看是否开启深色模式；二、若没有开启深色模式功能，则按照以下方式排查：1、在手机的i管家中清理垃圾缓存并重启手机，同时连接稳定良好的网络使用查看是否有改善； 2、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看目前是否为最新版本，若有检测到相关新版本推送通知，建议及时更新至最新版本使用查看； 3、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- 操作还原所有设置试试（建议先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据，并退出vivo账号与第三方软件账号，微信等程序可能需要重新登录）； 4、若以上操作没有恢复，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询在线客服反馈。 官方电话 官方服务 寄修服务服务中心配件价格在线客服