Question

移动手机停机了怎么查询手机欠费多少

Answer 1

移动手机停机了可以拨打10086进行查询。
10086是移动的客服热线，按语音提示进入人工客服后，客服会帮你查询并解答你的任何移动相关的业务问题，包括话费问题。
移动手机停机后其他查话费的方法：
1、打开移动营业厅App后，点击右下角的我的，选择话费余额，然后查询看到账户总额，下方还有当月消费和可用余额等数据。
2、通过短信查询，国内的本机发送CXYE到10086即可查询。
手机没有停机查话费方法：
1、移动客户本机国内发送101或YE到100-86。
2、本地拨打100-8611或10086按提示音操作。
3、本机国内通过CMWAP方式免流量费接入WAP服务厅查询。
4、凭服务密码电脑登录移动门户网站请按上述方法查询。
5、发送话费到100-86即可。