Question

淘宝买东西质量有问题，卖家不同意退货怎么办

Answer 1

问：淘宝买东西质量有问题，卖家不同意退货怎么办

答：1、如果淘宝买的东西质量有问题，卖家不同意退货，可以尝试维权，可以联系淘宝客服或者发起线上维权，展示自己购买的商品有质量问题，要求卖家退货；2、可以拨打消费者电话，把问题反映给消费者维权机构，咨询消费者维权相关程序；3、可以向消费者维权委员会、消费者维权组织、消费者维权服务中心、消费者权益保护机构等投诉，寻求帮助；4、可以对卖家提出仲裁，向仲裁委员会提出仲裁申请；5、可以通过消费者维权网站网上投诉，依法要求卖家向消费者维权；6、可以联系媒体发布消息，通过媒体施压，促使卖家给予合理答复；7、如果以上维权措施都不能解决问题，可以向人民法院起诉，依法寻求赔偿。

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