运营是干什么工作的
1个回答
展开全部
运营的具体工作职责:
因为运营是依托于产品(包括实物产品、虚拟服务等等)且运营的最终指向是人;而产品又繁杂多样;所以运营岗位的工作也就纷繁复杂围绕着用户来服务的(这也是为什么很多人会说运营就像是打杂总管)。
目前运营分为市场运营,用户运营,内容运营,社区(社群)运营以及商务运营等几个大类;需要特别说一下就是各个分类之间并无觉得的分界线,是有相互包含的地方。
市场运营:通过花钱的不花钱的方式,进行对产品的一系列宣传,曝光,营销等行为的干预手段。
用户运营:以人为中心的运营手段,常见于社群社区,以贴近用户,团结用户,引导用户为手段的运营方式。
社区运营:指的是面向社区消费者进行的干预活动。
商务运营:这类方式多见于一些商务B2B的产品,分为商务拓展和销售两种。