户户通机顶盒没有频道怎么办
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咨询记录 · 回答于2023-06-23
户户通机顶盒没有频道怎么办
亲~您好，很高兴为您服务，感谢您匀出宝贵的时间为我等待~户户通机顶盒没有频道可能有以下几种原因：1、机顶盒的加密授权丢失或过期，导致电视屏幕出现“E04，该频道未授权”提示信息2、机顶盒的信号质量不好，导致电视屏幕出现“T02，当前频道暂无节目”提示信息3、机顶盒的搜索参数设置错误，导致搜索不到任何节目为了解决这个问题，您可以尝试以下几种方法：1、关注卫星直播中心官方微信客服（微信公众号：国家广电总局卫星直播中心），选择“重发授权”功能，输入智能卡序列号，重新获取授权2、在信号检测界面按右键转到频点，然后调整接收锅向西转较小的角度，把频点的信号调好，再搜索节目3、在系统设置界面，进行“自动搜索”，设置“频率12020MHz，符号率28800Ksymol/s，极化方式右旋”，即可接收测试信号节目希望可以帮助得到您~
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