Question

三星s6 edge+连上wifi但上不了网什么情况

Answer 1

手机显示已连接无线网络，但是依然无法上网，建议：
1.把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP方式：设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。

Answer 2

若三星s6 edge+手机连接无线网络后无法上网，建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以，建议：
1.使用自带浏览器登录网页，观察是否可以正常打开链接。
2.若是某个联网软件无法使用，建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作：设置-（更多连接设置）-流量监控-管理应用程序流量（限制应用程序流量）-查看不能上网的软件-勾选WLAN（注：部分型号支持管理应用程序流量功能）。
3.若浏览器和联网软件均无法使用，建议忘记网络重新连接尝试：下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记（忘记网络/删除网络），然后重新搜索连接。
4.若无效，请将手机关机重启。
5.连接其他无线网络尝试。
6.若仍然无法使用无线网络上网，建议备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。

Answer 3

手机状态栏里面显示wifi信号只能证明手机的wifi功能已经启动，并不直接代表已经通过wifi连接上了互联网。建议你首先进入手机的“设置”——“无线网络”里面查看“wifi状态”这一项是否显示“已连接上”，如果不是显示“已连接上”的话，你最好手动重新连接一下，问题一般可以解决。当然，有的时候即使wifi状态显示“已连接上”，手机仍然无法上网，这是因为部分wifi网络甚至还受到了web页面等登录访问限制，需要你手动打开浏览器进入登录界面输入用户名、密码等信息，这种情况通常发生在公共厂商使用中国移动、中国电信等运营商提供的wifi网络的时候。至于在家里的wifi网络中，如果也出现了wifi状态已连接但是无法打开网页，那么就要到无线路由器的设置方面找问题了，因为这可能是无线路由器的wifi功能正常，但是modem拨号功能异常，或者你的电信运营商的互联网接入服务异常所导致。要想查清楚这一点，建议你用电脑接入你的家庭wifi网络，并按照无线路由器的说明书登录到路由器的设置页面进行排查。