携程退不了票怎么回事
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咨询记录 · 回答于2021-09-30
携程退不了票怎么回事
您好，携程是可以网上退票的，若提示不能退票的话，可能是用户在非退票服务时间内进行的退票操作，因此会提示无法退票，每天的22:55-次日6:00为非退票服务时间。若是用户购买车票的时间距离发车时间不足35分钟，或者已经发车了，是无法通过携程旅行app进行退票操作的；除此之外，若用户已经取到票了也是无法退票的。希望我的回答能够帮助到您！
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