Question

有单号为什么查不到物流信息？

Answer 1

问：有单号为什么查不到物流信息？

问：我朋友帮我买的东西，给了我单号，但是我在网上查不到物流信息，这是怎么回事？

答：您好，有单号为什么查不到物流信息常见原因有以下几种：一、时间过短，还没有接货。就是说卖家发货了，因为是发货，他填写了发货单号，但是，快递员并没有过来接货，一般都是下午统一过来接货，然后，快递员把这个单号扫描后，才会显示物流信息，比如，某某快递已经收件。二、系统没有及时更新。就是物流延迟了，可能发货了，但是系统没有及时更新，所以也会导致你查不到物流。三、再还有一个可能，就是卖家发了单号，但是并没有发货，快递员也没有来接货，比如，今天没有发货，明天你再去查的时候，是没有物流信息的，因为快递根本没有接到这件货，所以隔天后你还是找不到物流信息。

答：亲，一般快递公司能在一天左右的时间内查到包裹，但是网上信息更新比较慢。

问：如果我朋友帮我买东西的话，只有他的手机才能查到物流信息吗

答：亲，他如果把物流单号告诉您，您也可以查到物流信息的哦

答：亲，一般凭物流单号是可以查到物流实时信息的，但也不排除快递公司没有录入信息。亲，如果一周还没收到货物，建议您请您朋友问一下商家。让商家与物流联系。