Question

Mac,outlook能够接受邮件,但不能发邮件,其到服务器的连接失败的原因

Answer 1

问：Mac,outlook能够接受邮件,但不能发邮件,其到服务器的连接失败的原因

答：以下是对“不清楚你们公司是否使用Exchange服务器，如果是，就求助公司的IT进行设置。 如果用的是类似163之类的公共邮箱，应该是SMTP服务器没有设置对。检查SMTP服务器地址、用户名、密码是否设置正确。能收邮件，说明POP3设置正确，不能发，说明SMTP设置不对，按前面描述检查SMTP设置。 **问题分析**： 1. 如果使用Exchange服务器，需要求助IT部门进行设置。 2. 如果使用公共邮箱（如163），可能是SMTP服务器设置不正确。需要检查SMTP服务器地址、用户名和密码是否正确。 3. 如果在公司内部使用正常，但在外部无法发送邮件，可能与公司的外网网关设置有关。这通常是因为公司内部通过代理服务器访问外网。 **解决方案**： 1. 在公司外，取消互联网连接设置中的代理服务器。具体操作如下：[操作步骤] 如果以上信息仍然无法解决问题，建议您联系专业IT人员或咨询相关邮件服务商。

答：在IE中选工具->internet选项->点连接页面，选 局域网设置，使用自动配置脚本、为LAN使用代理服务器 2项前面方框内的勾都取消。