快递在一个地方停了5天不动
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咨询记录 · 回答于2022-03-20
快递在一个地方停了5天不动
您好,这种情况是快递滞留了,需要联系客服处理,也有可能就是丢件了,要不就是你的件被放到某个地方,没被发现,你可以打电话到官网,进行催促。快递转运中心是不直接派件的,所以是不能直接到转运中心取件的,必须到终端听通知取件。快递员收件,再分拣,到达一个城市以后,需要再分拣,到达目的地后还需要分拣、派送,这些都需要时间。还有运送途中的道路情况、快递员分拣的快慢等等,都会影响快递到达的时间,时间有可能提前或延长