Question

前台属于什么职位类别

Answer 1

问：前台属于什么职位类别

答：亲您好，一般公司前台属于行政部。1、公司前台一般会归属行政办公室进行管理，也有公司称之为综合办公室，各公司的称谓不尽相同。有的公司小的话，可能行政跟人力是一个部门。2、前台接待，又叫行政前台，归属公司行政部管辖，它是现代企业职位之一，通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务。3、前台接待：迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题。4、岗位职责：服从接待处经理、主任之工作安排。异常特殊事情必须向上级汇报。随时接受上司委派之任何工作。做好关于客人资料之收集和存档工作，并对有关资料进行核查。接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求，提供相应的服务和必要的协助。提供查询服务，但切记不要随便将客人资料告知他人。打印各种营业报表。