我的农行网银最后输人密码就黑屏，整部电脑都不能动，但去银行的电脑转就可以，怎么回事？
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亲亲，您好。很高兴为您解答
；使用K宝登录网银时出现蓝屏、hei屏、界面锁si、网银无法使用等情况，可能由于您操作系统自动升级的原因，导致一些应用程序不能够兼容。您可以尝试以下解决办法：在电脑桌面右下角双击农行logo（即K宝管理工具），在弹出的K宝管理工具界面中点击“系统选项→虚拟桌面配置”，将“密码操作时使用虚拟桌面”的配置改为“否”，点击确认。
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咨询记录 · 回答于2022-07-07
我的农行网银最后输人密码就黑屏，整部电脑都不能动，但去银行的电脑转就可以，怎么回事？
亲亲，您好。很高兴为您解答；使用K宝登录网银时出现蓝屏、hei屏、界面锁si、网银无法使用等情况，可能由于您操作系统自动升级的原因，导致一些应用程序不能够兼容。您可以尝试以下解决办法：在电脑桌面右下角双击农行logo（即K宝管理工具），在弹出的K宝管理工具界面中点击“系统选项→虚拟桌面配置”，将“密码操作时使用虚拟桌面”的配置改为“否”，点击确认。
；使用K宝登录网银时出现蓝屏、hei屏、界面锁si、网银无法使用等情况，可能由于您操作系统自动升级的原因，导致一些应用程序不能够兼容。您可以尝试以下解决办法：在电脑桌面右下角双击农行logo（即K宝管理工具），在弹出的K宝管理工具界面中点击“系统选项→虚拟桌面配置”，将“密码操作时使用虚拟桌面”的配置改为“否”，点击确认。
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