Question

联想小新air14指纹识别不能用了

Answer 1

问：联想小新air14指纹识别不能用了

答：您好，很高兴回答您的问题。

答：方法一：首先是检查硬件的状态，来到“设备管理器”，查看硬件的状态，确保没有“停用”或“故障”，若没有故障问题，则进行以下操作。右击我的电脑——>管理，按步骤依次点入 系统工具——>设备管理器——>生物识别设备——>Goodix fingerprint SGX，右击Goodix fingerprint SGX先禁用设备，再右击Goodix fingerprint SGX点击启动设备，即可。

答：方法二：在左下角开始菜单栏选择个人信息，点击更改账户设置，将微软账号改为本地帐号登录即可 都完成后进行最后环节，重录指纹：1、进入个人设置界面，到指纹录入环节2、登记指纹必须先设置Windows密码前没设置现设置Windows密码3、点击手指设置指纹4、界面连续刷4指纹进行登记指纹5、一般情况刷4即完登记指纹刷太快或者手指干净能需要刷能需要刷扫6、登记完指纹关闭界面退保险起见软件提示要设置1指纹目期若1手指登陆换另外1手指登陆7、设置2或者2指纹关闭界面退重启系统登陆界面刷指纹登陆系统！

答：希望我的回答对您有所帮助