Question

联想笔记本屏幕损坏，在意外险的保修范围之内吗

Answer 1

问：联想笔记本屏幕损坏，在意外险的保修范围之内吗

问：你好

问：我想问下，联想消费者6个月意外险服务是什么

答：不在报修范围内

答：笔记本屏幕破裂不在正常的报修范围之内，通常只能自己付费更换液晶屏。 价格在400-700元左右不等。 液晶屏幕就像是一面镜子，如果不受到外力是不会自己破碎的。 所以当这个部件破碎之后，就不在正仓的三包服务范围之内了。 部分厂商针对这个问题，退出了意外保险。比如联想笔记本，新机购买一年之内。 可以另外购买一个意外保服务，那么当笔记本出现意外跌落，进液等人为导致的故障时， 厂商依然提供免费的更换服务。

问：我的电脑出厂有这个意外服务，而且我现在也在保，那我屏幕人为损坏可以保修吗

答：不能的哈

问：那这个意外险有什么用

答：意外保护服范围是指: 在通常使用过程中，因意外事故（如：液体意外泼溅、意外跌落或碰撞、外力挤压、异常电流冲击）而造成联想笔记本电脑出现不在正常保修范围内的部件物理损坏（“意外损坏”）属于本服务所涵盖的范围。