淘宝衣服买大了怎么退换小的
1个回答
展开全部
第一,线下交易,联系店家的客服说明衣服大了,要求换小号,然后把大的发快递给卖家,卖家收到货后,看到信息自然会发小一号的给你。
第二,直接退款退货,然后再拍小一号的。如果衣服是你自己选的尺码,那你想要换货的话,运费大多都是由买家自己承担的。
一般是在和卖家协商好的情况下,你先把衣服发过去,等卖家收到了,在检查衣服没有损伤可以二次销售的情况下,会按照你的要求给你换货,也就是重新给你发一件。如果要换店里别的衣服,在正常情况下,很多卖家是不会答应的,这还得靠你和卖家协商了。其他具体的细节嘛,还是那句话:和卖家多协商。
退换货的规定:
在国家法律法规规定的期限内保障买家在商品完好前提(请点击查看淘宝网关于各品类商品完好的定义)下的无理由退货权益,具体为,当淘宝网买家使用支付宝服务购买支持“7天退货”的商品,在签收货物7天内(签收当日第二天零时起计算时间,满168小时为7天),若因买家主观原因不愿完成本次交易,卖家有义务向买家提供退货服务。
若卖家未履行其义务,则买家有权按照本规范向淘宝发起对该卖家的维权,并申请“7天退货”服务,当交易状态变更为”卖家同意退款申请,等待您退货“的界面时,买家可以联系快递公司退回货物。
买家有7天的时间来联系快递公司进行退货操作。若卖家提供的退货地址有问题,或卖家不同意退款建议可以要求客服介入处理。