Question

恢复出厂设置vivo账号密码忘了，手机号不用了怎么办

Answer 1

问：恢复出厂设置vivo账号密码忘了，手机号不用了怎么办

答：您好，您是想咨询vivo手机恢复出厂设置后，账号密码忘了，手机号不能用怎么办是吗

问：对

问：好

答：如果账号密码忘记，手机号不能用，vivo手机恢复出厂设置后，可以尝试以下方法：1.如果您有安装vivo账号的指纹或面容识别，可以使用指纹或面容识别登录。2.如果您的手机有开启SIM卡锁的话，可以使用SIM卡解锁，以此来解锁您的vivo账号。3.如果您有使用Google账号登录过vivo手机的话，可以使用Google账号来登录。4.如果您的账号还没注册，可以使用新的vivo账号来登录，以此来使用您的vivo手机。

答：请问还有其他问题吗

问：那这些都不行该咋办

答：如果以上方法不能处理，首先，您可以尝试访问VIVO官网，点击“账号管理”，选择“忘记密码”，根据提示操作，按步骤设置新密码，以恢复账号。如果您无法找回密码，则可以通过VIVO官网，点击“账号管理”，选择“注册VIVO账号”，以新手机号码注册新VIVO账号，并绑定您的VIVO手机，以恢复正常使用。如果您无法在线操作，还可以到VIVO官方售后服务中心，向客服人员提出您的问题，以帮助您解决恢复出厂设置的问题。