Question

苹果软件更新无法检查更新

Answer 1

问：苹果软件更新无法检查更新

问：显示无法检查更新

答：您好亲，为 iPhone 进行软件更新前，我们一定要确保目前有连上 WiFi 或 3G/4G/5G 移动互联网，且是稳定的连线状态。 因此，请检查看看你的 iPhone 是否有连接 WiFi 或移动互联网，若确认有，可试着关掉再重新打开让它重新连线一下。

答：现在每一次的iPhone软件更新至少都需要有4 ~5GB左右的存储空间，如果iPhone储存空间不足可能也会造成无法检查更新项目或是无法更新、更新失败等问题。

答：根据Apple官方指南，建议在检查更新或更新iPhone时，让iPhone连接电源，或至少让它有超过50%电量也会有帮助。 因此，我们可以试试看将 iPhone 接上电源，再尝试到「软件更新」里检查更新版本，这样也许就能解决「无法检查更新项目」的错误。

问：还是不行

问：内存有好多

答：如果你有安装新版本的iOS Beta描述文件或开发者测试版来抢先体验新功能，那可能也会造成iPhone出现「无法检查更新项目」的问题，建议你试试看将iOS Beta 描述文件删除后再更新看看。 步骤如下：1.开启 iPhone 内建的「设定 app」。2.点选一般。3.点击 VPN 与设备管理选项。4.点进Beta Software Profile描述文件。5.按一下删除描述文件并重新开机。

问：VPN未连接

答：不是VPN

答：是描述文件

问：在哪里

答：步骤如下：1.开启 iPhone 内建的「设定 app」。2.点选一般。3.点击 VPN 与设备管理选项。4.点进Beta Software Profile描述文件。5.按一下删除描述文件并重新开机。

问：不行啊

答：请尝试更换网络，或等待网络顺场之后再更新设备。如果尝试使用多个网络进行更新后，还是有此问题，可以提前备份好数据之后，使用 iTunes 或爱思助手刷机来进行更新。

答：1.打开爱思助手 PC 端，将 iOS 设备连接到电脑，打开“工具箱”-“备份/恢复数据”功能，使用爱思助手全备份功能备份重要数据。2.然后在爱思助手“一键刷机”界面，选择您所需要的固件，勾选“保留用户资料刷机”，然后点击“立即刷机”，耐心等待刷机完毕即可。