Question

圆通快递已揽件却显示无走件信息是怎么回事

Answer 1

问：圆通快递已揽件却显示无走件信息是怎么回事

答：您好亲亲，圆通快递已揽件却显示无走件信息是怎么回事，为您解答卖家自己打包好的包裹或者只是上传了单号，但货物并没有发出。快递只负责运输，没有收到货物自然没有物流信息，就是已揽件但并未到物流中心运转，谢谢

答：亲亲，圆通快递已揽件却显示无走件信息是怎么回事，也有可能是以下原因1.物流公司人员紧张，揽件后未能发出。2.快递丢件或漏运输。3.快递已收件但并未运送到物流中心运转，但通常这种情况只会一两天查不到信息。4.快递公司未及时更新物流信息。谢谢

答：亲亲，可以先联系发货方，确认下货物是否发出，如已发出联系快递公司查询。谢谢

问：我是在本小区超市寄的快件，下午问快递小哥已拿走寄件了，怎么显示无走件信息呢

答：亲亲，可能是快递揽件后未发出，您可以联系下快递公司确认下，谢谢

答：亲亲，快递公司这种情况一般很正常的，有可能第二天才会发出，如果您是急件，可催下快递公司，谢谢

问：无走件信息是不是可以认为是没揽件呢？

答：亲亲，无走件记录是:商家尚未实际发货,或者是快递员还没有来得及上传揽收记录,因此物流信息没有太多内容。

答：亲亲，如果这是当天的情况属于正常的问题不大，,如果一直是这样显示,那说明商家实际没有发货,只是填写了单号。谢谢

问：我是本人寄的快递，不是商家

问：超市代发，确定已经揽件了

答：亲亲，你寄的快递，快递小哥东西也拿走了，实际没有走件信息对吗

答：亲亲，快递揽件后，未进行发货，是不会显示走件信息的，只能查到已揽件，实际没有信息，谢谢