为什么有流量但是用不了
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如果您确实是有流量,但是用不了,然后给你发说没有流量了,这时候你可以去到营业厅进行询问,以及让他们给个答案,如果他们不给您一个满意的答复可以进行起诉。
咨询记录 · 回答于2021-08-31
为什么有流量但是用不了
您好呀!很高兴能够为您解答哦!有流量但是用不了有几个原因1. 有没有打开数据?2.是不是购买的流量是由于地区问题以及时间段问题用不了。因为流量他有的时候他是有一个时间段的,比如说你买的流量是凌晨之类的流量。3.您的手机欠费了,所以无法使用哦
去店里查了说这个套餐是30个G的,但是真正用了一定的量后会,说没有流量量,但是实际上没有用到30个G
那您可以在网上营业厅查看一下是否还有剩余的流量哦~
店回复是说 真正用这个流量以后,就没有这个流量是什么意思?
就是有30个G的流量套餐,但是我实际用的量根本就没有30个G,他就发信息说我已经没流量
你说你实际根本没有用到30个句他就发消息说没有流量了,那您可以去看您的流量使用记录很好地就可以证明了,您的流量到底有没有用完,所以我就跟你说,你先去查您的流量使用,您可以在您的手机的一个下载一个App。
您是什么手机卡,您就下载移动或者电信或者联通。
然后进去进行登录就可以查询,您的流量究竟是用了多少。
如果您确实是有流量,但是用不了,然后给你发说没有流量了,这时候你可以去到营业厅进行询问,以及让他们给个答案,如果他们不给您一个满意的答复可以进行起诉。
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