苹果手机在保修内出现问题,可以去售后直接换新机吗?
1个回答
关注
展开全部
您好,很高兴为您解答问题,为您查询到只要你满足下面几个条件是可以免费换新机的。 1.准备好购机发票、配件、包装盒、设备等,全部拿 到售后服务维修中心,让工作人员鉴定,是否符合 换机条件。2.经售后服务人员鉴定,是软件问题 (通过安装软件、删除软件、刷机就能解决的问 题),那不在换机范围内。3.经售后服务人员鉴 定,非软件问题,但是属于人为因素(摔坏、私 拆、进水等)造成不能正常也不在换机范围内。4.符合换机情况的,可以给予换机,但是后盖不能 更换,其他部件全部换,换后的设备是全新的,没 有激活的。5.更换新机后的机器保修期按原来的日 期计算,不再延长保修期。6.苹果产品部分机型, 如果因电池问题无法正常使用的,只更换电池,不 再享受换机政策。7.购机15日内,无法正常使用的机 器,换新机后,保修期重新计算。
咨询记录 · 回答于2022-05-08
苹果手机在保修内出现问题,可以去售后直接换新机吗?
您好,很高兴为您解答问题,为您查询到只要你满足下面几个条件是可以免费换新机的。 1.准备好购机发票、配唯尺件、包装盒、设备等,全部拿 到售后服务维修中心,让工作人员鉴定,是否符合 换机条件。2.经售后服务人员鉴定,是软件问题 (通过安装软件、删除软件、刷机就能解决的问 题),那不在换机范围内。3.经售后服务人员鉴 定,非软件问题,但是并指属于人为因素(摔坏、私 拆、进水等)造成不能正常也不在换机范围内。4.符合换机情况的,可以给予换机,但是后盖不能 更换,其他部件全部换,换后的设备是全新的,没 有激活的。5.更换新机后的机器保修期按原来的日 期计算,不再延长保修期。6.苹果产品部分机型, 如果因电池问题无法正常使用的,只更换电池,不 再享受换机政策。7.购机15日内,无法正常使用绝山配的机 器,换新机后,保修期重新计算。
拓展资料:iPhone是苹果公司(Apple Inc. )于2007年1月9日开始发售的搭载iOS操作系统蠢册败的系列手机产品[1]。截至2022年3月,苹果公司(Apple Inc. )已发布33款手机产品,最姿州新版本:iPhone 13 mini,iPhone 13,iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max,iPhone SE(第三代)[77][70];iPhone系列产品静音键在设备正面的左侧[46][47];iPhone 5之前机型使用30Pin(即30针)接口,iPhone 5(包含)之后产品使用Lightning接口[49]。iPhone X之前机型配置Home键;iPhone X(包含)之后(除iPhone SE 第二、三代)带颤机型取消了实体Home键[55]。
希望对您有所帮助[比心][比心]