Question

vivo显示充电但充不进去电怎么回事

Answer 1

问：vivo显示充电但充不进去电怎么回事

答：您好亲！我是杨老师，很高兴为您服务哦。累计咨询服务已超千人，下面让我来为您解答正在整理答案，请您耐心等待一下下哦！

答：1、检查充电器和数据线使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测。2、检查手机充电口检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。3、手机长时间未使用或过度放电如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池处于过度放电状态，建议您充电30分钟后再查看。

答：若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。