Question

手机之前的应用不见了，再下载也一直无法安装，安装了也打不开，怎么

Answer 1

问：手机之前的应用不见了，再下载也一直无法安装，安装了也打不开，怎么

答：手机之前的应用不见了，再下载也一直无法安装，安装了也打不开，怎么你可能是换了储存卡,在应用里应该还有qq等app。但是打不开,请卸载了再安装。

问：手机上的软件不见了 重新下载 又说已经下载了相同的版本 要卸载之后再重新安装 可是又找不到在哪里

答：安卓手机桌面图标消失可分以下几种情况：情况一：请检查是否误操作将程序图标拖拽至文件夹内或者其他位置，那么拖回图标即可。情况二：部分安卓终端具有隐藏应用或冻结应用等功能，根据具体品牌进行取消隐藏、取消冻结等操作即可。如非上述情况，可进入【设置】-【应用程序管理】，找到“桌面”，尝试【强行停止】并【清除数据】（注：桌面程序位置会被还原，如有需要，可重新调配）。

问：手机上找不到该软件了

问：手机上的软件不见了，重新下载又安装不了，提示已安装了相同软件，需卸载后再安装

答：1.将手机关机重启尝试。2.进入设置-（应用程序）-应用程序管理器-全部-找到该软件，点击卸载后重新下载安装尝试。3.若无效，请备份手机中数据（联系人、信息、照片等），将手机恢复出厂设置。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。