Question

一直都是使用的指纹密码，但是锁屏密码忘了该怎么办？

Answer 1

问：一直都是使用的指纹密码，但是锁屏密码忘了该怎么办？

答：手机可以用指纹解锁，密码忘记了，您可以把手机系统恢复出厂，恢复时使用指纹验证。一般来说使用指纹解开屏幕锁也是可以的，不需要密码。那就去设置里面找忘记密码，到时候会让你验证一下指纹进行解锁。

问：设置里没有忘记密码呀？

问：设置里没有忘记密码呀？

答：1、首先我们只能试试关机键。只要按住电源键三秒左右就出来重启和关机的页面。2、接着在关机状态下，同时按下音量键和电源键，五秒后，手机会有显示，速度松开电源键，音量键不松开。3、然后恢复出厂设置页面就出来了，出来这个界面要仔细操作，如果你的手机里有很重要的资料在里面，这个就要想好在操作。4、接着手机会提示，让你输入YES，点击恢复出厂设置，那你手机上的一切数据将会消失，所以要慎重处理。如果手机什么都没有，就可进入这个操作。如果有重要的资料，可以将密码存在电脑或者备忘录里、本子里。因为在设置密码时，系统已经提醒大家如果忘记将无法自动恢复。