网络机顶盒不能看电视直播怎么回事
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咨询记录 · 回答于2022-01-31
网络机顶盒不能看电视直播怎么回事
确定网络是否续费,检查网络接口是否连接好。检查信号好不好。然后再看电视的设置问题。最后不行就打10000号和客服反映1,先用手机看看是否能连上Wi-Fi,,排除网络问题。2,检查电视的网络接口。拔了重新接,,然后重启机顶盒。3,打开电视的设置,选择网络的接入口是否对。看指示灯有没有亮。4,重启机顶盒,1分钟后再开,,还是不行就打电话10000工作人员上门修理,有可能机顶盒坏了。
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