Question

QQ号被盗了,然后找回来后,为啥突然被冻结

Answer 1

问：QQ号被盗了,然后找回来后,为啥突然被冻结

问：盗号的人拿我的账号去骗钱，现在我的号被冻结了，解冻次数也到上限了，怎么办

答：以下两种情况会导致QQ帐号冻结：1、当系统检测到帐号存在被盗风险、出现异常登录、感染盗号木马、病毒等异常情况时，QQ号码会自动进入冻结模式，更有效的保护QQ帐号安全。2、帐号被他人举报或影响QQ正常使用的操作行为，帐号会被冻结。常见有以下几种情况（包括但不限于）：1、向QQ好友或QQ群内频繁的发送广告消息、垃圾消息；2、通过非官方版本软件登录QQ；3、QQ号码登录网络环境存在异常（如盗号木马、病毒、IP异常等）；4、被他人举报号码存在恶意操作（如刷赞/批量注册/删除好友/外挂等）；5、QQ存在传播色情、反动、暴力行为或存在红包赌博、彩票赌博等情况；6、贩卖违禁品、泄露他人隐私信息。

答：我给你去整理一下解冻方法哈亲

答：您可以明天去通知自己的几个好友去辅助帮忙如果还是申诉不成功的话，最实用的方法是拨打QQ客服的电话去申诉您的账号。

答：在这里我建议您看一下下面预防QQ被盗号的几点。1、建议QQ号码设置绑定密保手机，设置好QQ登录保护，保护QQ安全是我们共同责任。2、不乱上危险网站，不接收不明信息来源的文件，防止木马入侵电脑；重要！3、为您的QQ号码申请密码保护；重要！4、冒充腾讯QQ安全中心邮件的辨别/分别/判断（识别腾讯系统邮件）1)腾讯公司服务邮箱为service@tencent.com；2)腾讯公司系统邮箱的辨别方法：发件人后面有一个蓝色腾讯小图标，鼠标移到蓝色腾讯小图标时会提示“腾讯系统邮件”；在邮件列表中邮件主题的颜色为蓝色字体；5、在登录QQ时，如果提醒您验证或者激活，一定记得按提示认真操作，特别是修改密码；6、使用复杂密码，定期修改，并避免在其他网站使用QQ密码；7、QQ帐号不要私下交易、借用、租用、受赠等违规行为，因违规用号导致信息泄漏会给帐号带来被盗的安全风险。8、提高其他方面的安全意识。