Question

移动五星金客户是什么级别

Answer 1

问：移动五星金客户是什么级别

答：亲亲 “移动五星金客户是由中国移动推出的客户信用星级服务,信用星级分为5个等级,5星为最高级,级别越高,尊享越多。

答：星级服务是根据客户的网龄、实名情况、每个月平均话费、合约情况、交费行为等因素计算客户的星级,并提供"积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通”等一系列高品质专属服务。中国移动的客户星级共计分为五个星级标准，分别是一星、二星、一星、四星以及五星。其中的五星具体又细分为五星金、五星银以及五星钻，星级越高,可享受的服务权益越多。依据中国移动网上营业厅发布的信息显示，中国移动根据客户所用手机号码的网龄、月均消费额、合约情况、欠费停机次数等信息进行评定，确定客户可享受的星级服务。星级每年评定一次，有效期一年。如星级调整，在星级服务将同步调整。