Question

去保险公司理赔必须本人去吗

Answer 1

不需要的，可以本人去，也可以委托别人去，在之前带上齐全的理赔资料（交警证明、行驶证及驾驶证复印件、定损单、修理发票及清单）包括银行帐号信息及身份证复印件，可以委托他人递交给保险公司。

如果是车主在理赔时，要注意的基本流程：(1)出示保险单证。(2)出示行驶证。(3)出示驾驶证。(4)出示被保险人身份证。(5)出示保险单。(6)填写出险报案表。 (7)详细填写出险经过。(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。(9)检查车辆外观，拍照定损。(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。(13)交付维修站修理。(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。(15)车主签字认可。(16)车主将车辆交于维修站维修。以上是车主和保险公司理赔员必须要做的。事实胜于雄辨，车主一定要注意做好前期工作，避免事后理赔时麻烦被动。

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