Question

拼多多商品与描述不符怎么赔偿

Answer 1

问：拼多多商品与描述不符怎么赔偿

答：亲，您好以下是为您解答答案：拼多多商品与描述不符怎么赔偿：应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。可以投诉描述不符，你购买时的页面有快照保留，并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行，否则基本会败诉。如果买家表示收到的商品跟您的描述不一致，并且此问题通过肉眼无法做出判断的，比如材质不符，您应当按照拼多多的要求提供相关的证明文件，比如厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票、检测凭证。

答：一“描述不符商品”是指平台抽检发现存在实际发货与商品描述不符情形的商品，以商品ID为准，若同一商品ID下存在多种颜色、规格、型号等，商家需要对所有颜色、规格、型号的订单进行赔付。描述不符的具体情形包括但不限于：1）材质不符:蚕丝被描述称填充物为100%桑蚕丝，经实测填充物为100%聚酯纤维；2）品牌不符:描述为某品牌正品，实际收到商品无任何与该品牌相关的信息或标识；3）尺寸不符:上衣描述胸围尺寸为100cm，经实际测量，实际收到商品的实测胸围为92cm，比描述少8cm.4）规格/功能不符:某手机描述为全金属一体机，电池容量为3800毫安，实际收到的商品，后盖为塑料，且可随意拆卸，实测电池容量为1000毫安；5）重量问题:苹果描述总重2500g，抽检样本经实际称重总重为2000g，比描述总重少500g，差异占比20%，超出《描述不符认定及处理标准》规定的3%的允差范围。

答：疫情期间出行注意事项：1在公共场所佩戴口罩，特别是公共交通工具上、人流密集场所。2条件允许的情况下尽量选择步行、自行车和自驾出行。3避免接触发热、咳嗽等症状的人，如遇到要保持一米以上。4.咳嗽、打喷嚏要用纸巾或衣袖速住，5，减少接触公共场所的公共物品。6避免用手接触[比心]7提倡用电子付哦