vivo手机死机黑屏的处理方法
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3、还原所有设置可进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除媒体文件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，登录的软件帐号也需重新登录。
咨询记录 · 回答于2022-12-09
vivo手机死机黑屏的处理方法
亲，您可以先1、强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用哦
其次2、升级系统版本请在手机的设置--系统升级界面将手机升级至最新版本使用查看。
3、还原所有设置可进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除媒体文件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，登录的软件帐号也需重新登录。
4、服务中心检测若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式
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