Question

我在安装应用时需要密码，但密码忘了怎么办

Answer 1

问：我在安装应用时需要密码，但密码忘了怎么办

答：1、可以在手机官网登陆界面,通过点击“忘记密码”进入密码找回通道,通过注册账号时使用的邮箱或者手机号一步步操作,重设登陆密码。 2、若密码和账号同时忘记,只能联系手机客服申诉找回。

答：一、可以进入手机官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入手机帐号--通过手机号码、邮箱或者密保来找回帐号密码。二、若忘记密保和邮箱，可以前往手机官网咨询人工客服进行账号申诉，或是携带手机前往当地手机客户服务中心进行处理。