Question

网上银行办理业务银行卡输入密码正确为什么说错误

Answer 1

问：网上银行办理业务银行卡输入密码正确为什么说错误

答：您好，登录时出现“用户名或密码无效”，应从两种情况考虑：1.您确认用户名和密码正确，则：1)用户名、密码是区分大小写的，请您确认输入了正确的用户名和密码。2)您在输入密码的第一位时，要看一下是否在密码的输入框中显示了*号，如果*号没有显示，则需要多按几次退格键（Backspace），清空密码输入框，然后重新输入密码的第一位。

问：您好，我在北京银行网上银行给孩子交保险，输入支付密码明明是正确的，为什么说是错误的，还锁了我的卡，次日才能解锁

答：您好，这个和您的输入方式有关系，银行卡密码不会无缘无故出现错误，您可以第二天解锁之后修改银行卡密码重新输入哦。

问：密码是正确的，我都试过了，还用这个卡在淘宝上买了东西，输入同样的密码支付，就通过了，就是在手机银行上说是错误的

答：您好，您好像理解错误了哦

答：您好，淘宝支付密码和您的银行卡支付密码不一样，淘宝的支付密码是您开通自己设置的，不是银行卡的密码哦。

问：就是您说的修改密码，我也试过了，它提示我原支付密码不正确

问：修改不了

答：您好，那这个您就需要带着身份证和银行卡去银行办理修改密码，因为手机银行的密码就是银行卡的密码哦。

问：好的，谢谢您啦，我去银行看下好了

答：好的哦，因为支付密码不同，所以还是去银行修改一下哦。