顺丰丢件怎么赔偿

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摘要 亲亲,为您整理的顺丰丢件怎么赔偿快递弄丢了,应当第一时间打电话给客服说明具体情况,并且要求赔偿1、快件发生丢失时,应免除本次服务费用(不含保价等附加费用)2、对于购买保价的快件,快递服务组织应按照被保价金额进行赔偿;3、对于没有购买保价的快件,按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿;4、造成用户其他损失的,按照相关民事法律法规赔偿。扩展资料快递条例第十一条两个以上经营快递业务的企业采用统一的商标、商号或者快递运单经营快递业务的,应当签订书面协议明确各自的权利义务,遵守共同的服务约定,在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理,向用户提供统一的跟踪查询和投诉处理服务。因快件发生延误、丢失、损毁或者内件短少而造成用户合法权益损害的,前款规定的经营快递业务的企业应当依法承担连带责任。
咨询记录 · 回答于2022-12-17
顺丰丢件怎么赔偿
亲亲,为您整理的顺丰丢件怎么赔偿快递弄丢了,应当第一时间打电话给客服说明具体情况,并且要求赔偿1、快件发生丢失时,应免除本次服务费用(不含保价等附加费用)2、对于购买保价的快件,快递服务组织应按照被保价金额进行赔偿;3、对于没有购买保价的快件,按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿;4、造成用户其他损失的,按照相关民事法律法规赔偿。扩展资料快递条例第十一条两个以上经营快递业务的企业采用统一的商标、商号或者快递运单经营快递业务的,应当签订书面协议明确各自的权利义务,遵守共同的服务约定,在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理,向用户提供统一的跟踪查询和投诉处理服务。因快件发生延误、丢失、损毁或者内件短少而造成用户合法权益损害的,前款规定的经营快递业务的企业应当依法承担连带责任。
顺丰快递丢失的赔偿标准参照我国邮政法的标准来赔偿。我国邮政法规定,快递丢失,按照运费的三倍予以赔偿。一般在快递运单上会有承运的责任条款,大多是按照快递运费的两倍到十倍予以赔偿不等。但也有的是按照快递的包裹重量予以赔偿,具体要看快递公司列出的麦任条款。
保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,一般情况下,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
按照保价额赔偿,剩下的事情,各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少,较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几。
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