耳机没有声音是怎么回事
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咨询记录 · 回答于2024-01-16
耳机没有声音是怎么回事
**可能有以下原因:**
1. **连接到蓝牙**:检查手机顶部是否有耳机或蓝牙标记。如有,请关闭蓝牙。
2. **手机音量未打开**:手机可能处于振动或静音模式。请关闭静音和振动。
3. **手机系统异常**:尝试长按手机电源键,重启手机。
4. **软件故障**:在手机的设置系统中备份数据,然后恢复出厂设置。
5. **检查扬声器**:确保扬声器没有被遮挡或无异物。如有异物,请使用牙签或棉签清理。
6. **售后维修**:如上述排查后问题仍未解决,请携带购机发票前往售后服务中心检测维修。