Question

腾讯会员怎么会每个月扣费

Answer 1

问：腾讯会员怎么会每个月扣费

答：亲，您好啊，收到您的问题了，您说腾讯会员怎么会每个月都扣费呢？这个原因呢？他是因为如果你腾讯会员，是月卡的话，他可能会帮你勾选了自动续费的一个内容哦，就是说每个月结束之后，它自动从你的账户里面扣除，腾讯会员一个月所需要的金额哦，有可能你当初开通这个腾讯会员的时候是开通了连续包月的这个选项哦，所以呢，他才会每个月都会自动扣费哦

答：如果要取消这个，每个月都扣费的话，你可以在购买腾讯会员那里，下面会有一个自动续费的服务哦，您点进去关闭这个服务，他就会不用每个月自动扣费哦，或者如果您是在微信上有动扣费的话，您可以在扣费选项，你管理项目那里直接关掉这个扣费项目就好了哦

问：自动续费我已经关啦，但是每个月都会给我扣钱，每个月都是重新开通

答：那亲，你的手机是不是你的手机卡？他是那种视频会员卡呢？他每个月都要固定扣费的卡，就是他承诺了12个月开通腾讯会员呢。

问：手机卡是我的，直接我开的时候是自动续费，后来我把自动续费关，但是他每个月都扣费，就像重新开通一样

答：亲，你是在哪里关闭这个驱动速费的呢？是在腾讯会员里面关闭呢，还是在扣费选项那里关闭呢？

答：这种情况也有可能是腾讯那边的扣费机制出现了问题哦，因为如果你确实关闭了自动续费的话，他每一个月还自动为你开通重新扣费的话，那么就是他腾讯扣费的机制出现了问题，导致了很多用户都会错误扣费哦