分享具体阿里巴巴企业的企业文化
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亲您好,很高兴为您解答,分享具体阿里巴巴企业的企业文化:基本原则是“以人为本”,即以尊重人的人格、促进人的发展为中心。
咨询记录 · 回答于2022-11-08
分享具体阿里巴巴企业的企业文化
亲您好,很高兴为您解答,分享具体阿里巴巴企业的企业文化:基本原则是“以人为本”,即以尊重人的人格、促进人的发展为中心。
将其概括为六个方面:第一,客户第一,客户是衣食父母·尊重他人,随时随地维护阿里巴巴形象·微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题·与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推透·站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意·具有超前服务意识,防患于未然第二,团队合作,共享共担,平凡人做非凡事·积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作·决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持·积极主动分享业务知识和经验,主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和因难·善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则·有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围第三,拥抱变化,迎接变化,勇于创新·适应公司的日常变化,不抱怨·面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合·对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事·在工作中有前瞻意识,建立新方法、新思路·创造变化,并带来绩效突破性地提高第四,诚信,诚实正直,言行坦荡·诚实正直,表里如一·通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议,直言不讳·不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,并能正确引导,对于任何意见和反馈“有则改之、无则加勉”·勇于承认错误,敢于承担责任,并及时改正·对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止第五,激情,乐观向上,永不放弃·喜欢自己的工作,认同阿里巴巴企业文化·热爱阿里巴巴,顾全大局,不计较个人得失·以积极乐观的心态面对日常工作,碰到困难和挫折的时候永不放弃,不断自我激励,努力提升业绩·始终以乐观主义的精神和必胜的信念影响并带动同事和团队·不断设定更高的目标,今天的最好表现是明天的最低要求第六,敬业,专业执着,精益求精·今天的事不推到明天,上班时间只做与工作有关的事情·遵循必要的工作流程,没有因工作失职而造成的重复错误·持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向·能根据轻重缓急来正确安排工作优先级,做正确的事·遵循但不拘泥于工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大的工作成果
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