Question

捷信金融人工客服电话

Answer 1

400-811-3200是客服热线，400-027-3004是投诉反馈热线。
捷信消费金融有限公司于2010年11月10日成立。作为一家全面合规的持牌消费金融公司，于2010年底正式在中国开业，其股东为国际领先的消费金融服务提供商捷信集团。捷信致力于为那些无法被传统金融服务所覆盖、尤其是信用记录缺失或很少的群体提供负责任的金融信贷和普惠金融服务，其业务覆盖全国29个省份和直辖市，300余个城市。
捷信积极布局智能客服，将智能机器人、质检机器人等人工智能产品广泛应用于多种场景，运营效率得以显著提升。凭借卓越的数据捕捉和分析能力，结合大数据、云服务、自动化和生物识别检测等现代前沿科技手段，捷信将自主核心的风险控制管理能力渗透到业务流程的每一个环节，以实现对每一位客户的高效、即时服务，成为他们终身可信赖的优质金融服务伙伴。

发展历程：

2010年12月，作为银监会首批四家消费金融试点企业之一的捷信消费金融有限公司正式在天津成立。
2018年捷信消金的贷款年化利率最高为24%。
2020年年初，捷信启动”2023"战略，并基于“2023战略”不断加速“以客户为中心”的数字化转型步伐。
2020年末，捷信”2023“战略初见成效，已有超过4，400万用户注册了捷信金融APP。捷信金融APP旗下的线上。
购物平台捷选商城（Marketplace）可提供“一站式”消费金融体验；首款循环额度贷款产品捷信惠购（HCPay）。
累计用户已超过166万人；捷信乐易购（ALDI2.0）客户自助服务模式全年覆盖约14万商户。