Question

移动数据打开了，但是连不上网是怎么回事

Answer 1

问：移动数据打开了，但是连不上网是怎么回事

答：您好亲，移动数据打开了却没有网的原因：可能你手机没有流量了；可能手机位置不好，影响信号了；可能太多人在使用网络，暂时接收不到。手机无法通过移动数据上网，参考建议：下滑屏幕顶帘开启移动数据，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置.将手机升级至最新版本。若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。若问题依然存在，请您携带购机发票。更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题.若以上操作后仍无法上网。SIM卡需要开通上网业务

答：扩展资料：有时我们开了移动数据却没有网络，这是怎么回事，今天就来解答一下，开了移动数据没有网络可能是以下几点原因；1、手机欠费，手机欠费以后移动数据虽然可以打开，但是却不能使用网络，可以拨打查询电话进行查询，如果欠费将手机话费交上即可；2、网络问题，可能是网络信号不好导致的移动数据不能使用，可以换一个地方试试；3、手机问题，可能是手机原因导致移动数据不能使用，可以将手机重启，或是在设置中恢复出厂设置进行尝试。

问：就是恢复出厂设置才不可以用的

答：一、无法连接的原因：1、恢复出厂设置需要一段时间才能够正常运行，所以网络可能会延迟显示。2、手机在恢复出厂设置后出现异常，所以无法连接。3、手机信号异常，导致无法连接。

答：二、处理方法：1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。2、检查移动数据开关是否开启，把移动数据开启。3、重置上网参数，重启手机即可进行上网。4、请更换其他电话卡尝试5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。6、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置。若故障依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修。

答：亲，您看一下哦。