Question

您好，我VIVO手机锁屏锁密码和信息验证都忘了，不想丢失数据，我该怎么办？

Answer 1

问：您好，我VIVO手机锁屏锁密码和信息验证都忘了，不想丢失数据，我该怎么办？

答：你好，如果你连信息验证都忘了

答：那不可能留下信息了。

答：如果没忘可以通过vivo官网解锁

答：忘了只能刷机。。

问：信息验证知道

问：现在就是锁屏了没有显示忘记密码这个图标

答：你可以这样。如果你方便的话

问：怎么进入官网验证？

答：你可以找到你的购机发票，带着手机，然后去售后，如果证明手机是你的。售后会给你发送一个新密码的

答：你用新密码解锁就可以了

问：去哪找售后

答：你在哪个城市

问：天津东丽

答：你还得带身份证

答：稍等哦我给你看下售后低质

答：地址

答：您这样。这网点离我远它不显示

答：你上这个网址，输入你的区域，你看看附近哪有

答：就能看到

答：这个是vivo官网

答：或者你查整个天津区域