为什么拍婚纱照都不给底片？现在是不是都不给？怎么才能要回来？我们要自己的底片合法吗？
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虽然有具体规定，但还是不免会有这种情况的出现。消费者可先与店家协商，如若协商不成，则可向市场监管部门投诉。
根据《消费者益保护法》的相关规定：摄影业经营者按商定提供服务后，应当将全部照片、底片包括数码相机的数据资料交给消费者，不得另行收费。
消费者和影楼之间构成了一种消费行为，既然消费者花钱来拍照，就理应获得所有的底片。即使双方签署的协议里有约定需要付费赎回底片，该条款也是无效的。
与此同时，根据相关规定，如果拍摄前已经告知了消费者底片是需要购买的，而且价格也十分明确，那这应该是协议双方的一种约定，双方应该按照约定履行。但是，如拍摄前商家以低价吸引消费者，拍摄后才告知消费者要收取底片费用，那这就是一种不诚信的行为。
它侵害了消费者的知情及公平交易，经营者如果不愿意免费给消费者底片，应当着消费者的面销毁该底片，消费者拥有肖像。
咨询记录 · 回答于2021-05-08
为什么拍婚纱照都不给底片？现在是不是都不给？怎么才能要回来？我们要自己的底片合法吗？
虽然有具体规定，但还是不免会有这种情况的出现。消费者可先与店家协商，如若协商不成，则可向市场监管部门投诉。根据《消费者益保护法》的相关规定：摄影业经营者按商定提供服务后，应当将全部照片、底片包括数码相机的数据资料交给消费者，不得另行收费。消费者和影楼之间构成了一种消费行为，既然消费者花钱来拍照，就理应获得所有的底片。即使双方签署的协议里有约定需要付费赎回底片，该条款也是无效的。与此同时，根据相关规定，如果拍摄前已经告知了消费者底片是需要购买的，而且价格也十分明确，那这应该是协议双方的一种约定，双方应该按照约定履行。但是，如拍摄前商家以低价吸引消费者，拍摄后才告知消费者要收取底片费用，那这就是一种不诚信的行为。它侵害了消费者的知情及公平交易，经营者如果不愿意免费给消费者底片，应当着消费者的面销毁该底片，消费者拥有肖像。
是可以要回来的
怎么才能要回来呢
拨打12315消费者权益电话
有用吗
有用 他们违反了法律
我们当时订婚纱照的时候说的要给全部底片，但是没写进合同里，现在婚纱照拍了，我们问店里能给底片吗，居然说不给
那他们就是违背了当时的问题 就是侵犯了你们的权力
现在他们就是说合同上面有写送底片。
现在他们就是说合同上没有写送底片，按照单子上做事
这个时候你能不能找到证据 当时证明他要给你们底片
定的时候他们口头承诺的给，现在他们只看单子就不承认给
那现在你们起诉也很困难啊 证据都让他们掌握了
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