Question

手机内存里的照片和视频怎么都删除不掉，老是删除失败，格式化也不管用

Answer 1

问：手机内存里的照片和视频怎么都删除不掉，老是删除失败，格式化也不管用

答：您好，您这种情况应该是手机内部系统出了问题，可以去附近手机店找老板解决，我上次也是这样的，去附近很快就解决了哦。

问： 手机视频删掉好几天了，今天图库里又有了，请问这是咋回事呀？

答：您好，您的图片是上传云端了嘛

问：我不知道啊，录完了，发给朋友后，就删掉了，今天又在图库发现了，请问怎样才能彻底的删掉啊？

答：您好，这种应该是手机的BUG问题，您可以重启手机试试，如果不行的话。建议您找附近手机店哦

问：哦哦，你说把手机关掉后再重新启动一下是吗？

答：您的，是的，您先把照片删了，然后重启试试，等明天看下还有没有，如果没用的话应该是手机系统问题，可以去附近手机店解决。

问：好的，我试试吧

答：好的，希望我的回答对您有所帮助