5.你觉得门店商圈调查的过程中应注意哪些要点?
1个回答
关注
展开全部
咨询记录 · 回答于2021-11-04
5.你觉得门店商圈调查的过程中应注意哪些要点?
1.商圈内顾客群消费能力调查任何一个商圈内的顾客群都分为两部分:一是当地住户.二是流动人口。两种人口对超市销售额的影响不同。当地住户数的资料可以从居民委员会获得,首先预估每户家庭的平均消费水平,用住户数乘以平均每户消费水平就是当地住户的总体消费能力。流动人口数的调查则需要实地测定,实施方法是:·指定足够多的专人,分布到预定店址周围的各个交通路口处,测定由此经过的各年龄段的人数,每日测定时间为超市开业时间,持续7—10天;·将测定的流动人口数取平均值,得到每日每小时平均人数;·预估不同年龄层可能发生的客单价,即每一名顾客的购买金额;·估算入店率,即流动人口中入店人数比率:·用客单价乘以人店人数就是流动人口消费能力。2.有效商圈范围的调查对新设店铺商圈的划定是一项细致的工作,需要通过对消费者的调查和对市场趋势的分析来进行。对消费者的调查需要通过问卷的形式,问卷的设计应以方便被访者回答为原则,通常以选择题的形式体现,如果能够赠送精美小礼品效果会更好。最直接的调查方式是人户访谈,还可以辅之以街头拦访、电话访谈。问卷发放数量的多少要视具体情况而定,需要综合考虑超市业态、规模、商圈内人口数等特点,问卷发放数量越多,问卷的回收率越高,调查结果越具有可分析性。问卷发放范围应该以超市为中心尽量覆盖方圆30m米以内的区域。问卷中需要重点体现的内容见表2—2。表2—2 商圈范围调查问卷设计商圈调查的要点及方法1.商圈内顾客群消费能力调查任何一个商圈内的顾客群都分为两部分:一是当地住户.二是流动人口。两种人口对超市销售额的影响不同。当地住户数的资料可以从居民委员会获得,首先预估每户家庭的平均消费水平,用住户数乘以平均每户消费水平就是当地住户的总体消费能力。流动人口数的调查则需要实地测定,实施方法是:·指定足够多的专人,分布到预定店址周围的各个交通路口处,测定由此经过的各年龄段的人数,每日测定时间为超市开业时间,持续7—10天;·将测定的流动人口数取平均值,得到每日每小时平均人数;·预估不同年龄层可能发生的客单价,即每一名顾客的购买金额;·估算入店率,即流动人口中入店人数比率:·用客单价乘以人店人数就是流动人口消费能力。2.有效商圈范围的调查对新设店铺商圈的划定是一项细致的工作,需要通过对消费者的调查和对市